Casos de Estudio de Traducción Comercial

Tiempo estimado: 60 minutos

Modalidad: Actividad en grupos pequeños

En esta actividad colaborativa, analizarás las diferencias prácticas entre comunicaciones informativas y persuasivas de una misma empresa, identificando cómo cambian las especificaciones de trabajo para el traductor en cada contexto.

Objetivos de la actividad

Al completar esta actividad, podrás:

Distinguir entre comunicaciones informativas y persuasivas en contextos empresariales reales
Identificar cómo las especificaciones de traducción cambian según el tipo de comunicación
Analizar el impacto de la audiencia y propósito en las decisiones traductológicas
Reconocer patrones en la comunicación empresarial multicanal

Instrucciones del caso de estudio

Preparación: Selección de empresa (5 minutos)

Trabajando en grupos pequeños, seleccionen una empresa que cumpla estos criterios:

Presencia internacional con comunicación en inglés y español
Variedad de comunicaciones (tanto informativas como publicitarias)
Acceso a contenido público (sitio web, redes sociales, comunicados)

Empresas sugeridas:

Netflix, Mercado Libre, Coca-Cola, etc.

Paso 1: Identificación de comunicaciónes (10 minutos)

Comunicación informativa

Busquen y seleccionen un ejemplo de comunicación informativa de su empresa elegida.

Tipos de comunicación informativa:

Comunicaciones internas
Políticas de devoluciones
Preguntas frecuentes (FAQ)
Manuales de usuario o guías técnicas
Correos electrónicos de confirmación de pedido

Anoten:

Fuente exacta (URL, tipo de documento)
Audiencia objetivo (clientes existentes, medios, usuarios técnicos, etc.)
Propósito principal (informar, instruir, notificar, etc.)

Comunicación persuasiva

Busquen y seleccionen un ejemplo de comunicación persuasiva de la misma empresa.

Tipos de comunicación persuasiva:

Eslóganes y taglines
Publicaciones en redes sociales promocionales
Contenido de blogs corporativos orientado a ventas
Anuncios publicitarios (digital, impreso, video)
Campañas de email marketing

Anoten:

Fuente exacta (URL, plataforma, tipo de contenido)
Audiencia objetivo (clientes potenciales, segmento específico, etc.)
Propósito principal (persuadir, vender, generar interés, etc.)

Paso 2: Especificaciones de traducción (15 minutos)

Consulta el marco de referencia: Revisa las Parámetros de Traducción Estandarizados para guiar tu análisis.

Utilizando los parámetros del marco, analicen las diferencias en:

Para comunicación informativa:

Prioridades: ¿Precisión? ¿Claridad? ¿Consistencia terminológica?
Corespondencia: ¿Qué tan literal debe ser la traducción?
Riesgos principales: ¿Qué errores serían más problemáticos?

Para comunicación persuasiva:

Prioridades: ¿Impacto emocional? ¿Adaptación cultural? ¿Mantenimiento del efecto persuasivo?
Corespondencia: ¿Cuánta libertad para adaptar o transcreear?
Riesgos principales: ¿Pérdida de impacto? ¿Inadecuación cultural?

Paso 3: Análisis comparativo (15 minutos)

Pregunta clave: ¿Cómo cambiarían las especificaciones para tu trabajo como traductor entre estos dos tipos de comunicación?

Comparen ambos ejemplos analizando estos elementos:

Diferencias en el texto:

Tono y registro (formal vs. casual, técnico vs. emocional)
Estructura (párrafos largos vs. frases punchy, listas vs. narrativa)
Vocabulario (terminología técnica vs. lenguaje persuasivo)
Llamadas a la acción (implícitas vs. explícitas)

Diferencias en la audiencia:

Nivel de conocimiento previo del producto/servicio
Motivación para leer el texto (necesidad vs. interés)
Contexto de lectura (búsqueda de información vs. navegación casual)

Publicación grupal

Cada grupo publicará su investigación en el canal “Case Studies” de nuestro Teams con el siguiete formato:

Contenido del post

Línea de asunto: “Análisis [Nombre de la Empresa] - Sus nombres”

Empresa seleccionada: [Nombre de la empresa] Justificación: [Por qué eligieron esta empresa]

📋 Comunicación informativa

Tipo: [Ej. FAQ, términos y condiciones, etc.]
Audiencia: [A quién se dirige]
Propósito: [Qué busca lograr]
Enlace: [URL del contenido]

📢 Comunicación persuasiva

Tipo: [Ej. anuncio, landing page, etc.]
Audiencia: [A quién se dirige]
Propósito: [Qué busca lograr]
Enlace: [URL del contenido]

⚙️ Especificaciones de traducción

Para comunicación informativa: [Prioridades, correspondencia y riesgos]
Para comunicación persuasiva: [Prioridades, correspondencia y riesgos]

🔍 Análisis comparativo - 3 diferencias clave

[Diferencia 1] [Diferencia 2] [Diferencia 3]

Reflexión post-actividad

Después de revisar todas las publicaciones, considera:

¿Qué patrones comunes observaste entre diferentes empresas?
¿Cuáles fueron las diferencias más sorprendentes entre comunicación informativa y persuasiva?
¿Cómo influye el sector empresarial en estos tipos de comunicación?
¿Qué competencias traductológicas necesitas desarrollar más para cada tipo?

Conexión con el curso

Esta actividad te prepara para:

Semana 2: Análisis de voz de marca, audiencia y propósito comunicativo
Unidad 2: Traducción de comunicaciones informativas (semanas 3-8)
Unidad 3: Transcreación de comunicaciones publicitarias (semanas 9-14)

📥 Descarga esta Actividad

Encuentra este archivo en nuestro repositorio y descárgalo.

Para profundizar en tu análisis después de la clase, prueba estos prompts con tu herramienta de IA preferida:

“Analiza las diferencias entre comunicación informativa y persuasiva en [la empresa que seleccionaste]: ¿qué estrategias de traducción serían más efectivas para cada tipo?”
“¿Cómo afecta el sector empresarial [tecnología/retail/alimentario/etc.] a las especificaciones de traducción comercial?”
“Compara las especificaciones de traducción para [tipo específico de comunicación que analizaste] versus otros tipos de textos empresariales”

Próxima actividad: Búsqueda de Trabajos en Traducción Comercial donde puedes explorar el mercado laboral real de la traducción comercial y publicitaria.